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KDDI宣布通信服务全面恢复

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发表于 2022-7-6 08:46:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
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7月5日下午,KDDI干部召开线上记者会,就对用户的补偿及防止再发措施等进行说明。3 W4 K3 M( U* ^9 @: e' \
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日本KDDI(au)公司5日宣布,发生大规模故障的通信服务至当天下午3点36分已确认全面恢复。此后该公司干部召开线上记者会,就对用户的补偿表示:“将确认影响范围,尽快讨论并报告。”移动通讯行业迄今最大规模的通信故障持续了86小时,终于在发生后的第4天宣告结束。                                                                  召开记者会的干部致歉称:“长时间给大家造成严重困扰,深表歉意。”他说明称“5日傍晚已确认恢复到故障发生前的通信状况”,并表示将加紧查明详细原因,汇总防止再发的措施。% U, h* d' A6 {. S
                                                                  故障发生于2日凌晨1点35分前后。通话和数据通信难以使用的状况持续,对最多3915万条线路产生了影响,还给物流和ATM等社会基础设施造成了混乱。- M" Y4 m5 u; k# E4 {# f
                                                                  KDDI于3日傍晚完成了修复作业,4日上午宣布数据通信“大体恢复”,但语音通话接通困难的情况持续,后于4日下午宣布语音通话和数据通信均“基本恢复”。KDDI此前表示,将在确认用户的服务使用状况后大致在5日傍晚就通信恢复做出最终判断。
% b: [; J! ~: g! n4 ^; `                                                                  负责监管的总务省认为此次故障属于《电气通信事业法》上的“重大事故”,考虑对KDDI采取行政指导。总务相金子恭之在5日的记者会上就该公司的信息发布批评称“不能说充分履行了责任”,示意今后将对一系列故障应对进行验证,并由政府探讨从根本上防止此类问题再发的措施。
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